Knowledge management en entrepriseLa gestion des connaissances au service de performancePour les entreprises, le challenge d'aujourd'hui est d'évoluer aussi vite que le monde qui les entoure.Le Knowledge Management associe les deux axes essentiels de toute activité : pérennisation et développement du business.Cet ouvrage décompose le processus du Knowledge Management, en commençant par la réalisation d'une cartographie des connaissances. Vient ensuite l'application des méthod