Gérer les emmerdeurs même quand il faut faire avec
Pour obtenir la disponibilité d'un produit, contactez-nous. Si le ou les livres commandés sont en inventaire, la commande sera traitée entre 1-4 jours. Si les livres ne sont pas en stock, votre libraire vous confirmera rapidement la durée du traitement prévue.
Des conseils pour aider à identifier 45 profils psychologiques à problèmes et pour analyser les comportements difficiles afin de désamorcer les conflits et de créer une ambiance positive au sein de l'entreprise.